/* ============================================================================
   STYLE CSS - Plateforme de Gestion des Réclamations
   Design professionnel - Couleurs: Bleu, Jaune, Blanc, Rouge
   ============================================================================ */

:root {
    /* Couleurs principales */
    --primary-blue: #134294;           /* Bleu royal */
    --primary-blue-light: #1e5bb8;     /* Bleu clair */
    --primary-blue-dark: #0d2e5e;      /* Bleu foncé */
    --accent-yellow: #FFD700;          /* Jaune vif */
    --accent-red: #E74C3C;             /* Rouge */
    --white: #FFFFFF;
    --light-gray: #F5F5F5;
    --gray: #7F8C8D;
    --dark-gray: #2C3E50;
    
    /* Espacements */
    --spacing-xs: 0.5rem;
    --spacing-sm: 1rem;
    --spacing-md: 1.5rem;
    --spacing-lg: 2rem;
    --spacing-xl: 3rem;
    --spacing-2xl: 4rem;
    
    /* Typographie */
    --font-family: 'Segoe UI', Tahoma, Geneva, Verdana, sans-serif;
    --font-size-sm: 0.875rem;
    --font-size-base: 1rem;
    --font-size-lg: 1.125rem;
    --font-size-xl: 1.5rem;
    --font-size-2xl: 2rem;
    --font-size-3xl: 2.5rem;
    --font-size-4xl: 3.5rem;
    
    /* Effets */
    --shadow: 0 2px 8px rgba(0, 0, 0, 0.1);
    --shadow-lg: 0 4px 16px rgba(0, 0, 0, 0.15);
    --border-radius: 8px;
    
    /* Compatibilité anciennes variables */
    --primary-color: #134294;
    --primary-light: #1e5bb8;
    --primary-dark: #0d2e5e;
    --secondary-color: #E74C3C;
    --success-color: #27AE60;
    --warning-color: #F39C12;
    --danger-color: #E74C3C;
    --info-color: #3498DB;
    --gray-dark: #2C3E50;
    --gray-light: #fafafa;
    --gray-lighter: #f5f5f5;
}

* {
    margin: 0;
    padding: 0;
    box-sizing: border-box;
}

html {
    scroll-behavior: smooth;
}

body {
    font-family: var(--font-family);
    font-size: var(--font-size-base);
    line-height: 1.6;
    color: var(--gray-dark);
    background-color: var(--gray-lighter);
}

/* ============================================================================
   TYPOGRAPHIE
   ============================================================================ */

h1, h2, h3, h4, h5, h6 {
    font-weight: 700;
    margin-bottom: var(--spacing-md);
    line-height: 1.3;
}

h1 {
    font-size: var(--font-size-4xl);
    color: var(--accent-yellow);
}

h2 {
    font-size: var(--font-size-3xl);
    color: var(--primary-blue);
    text-transform: uppercase;
    letter-spacing: 0.5px;
}

h3 {
    font-size: var(--font-size-xl);
    color: var(--primary-blue);
}

h4 {
    font-size: var(--font-size-lg);
    color: var(--dark-gray);
}

p {
    margin-bottom: var(--spacing-md);
}

a {
    color: var(--primary-color);
    text-decoration: none;
    transition: color 0.3s;
}

a:hover {
    color: var(--primary-light);
    text-decoration: underline;
}

/* ============================================================================
   CONTENEUR ET LAYOUT
   ============================================================================ */

.container {
    max-width: 1200px;
    margin: 0 auto;
    padding: 0 var(--spacing-md);
}

.main-content {
    min-height: calc(100vh - 300px);
    padding: var(--spacing-xl) 0;
}

/* ============================================================================
   NAVIGATION
   ============================================================================ */

.navbar {
    background-color: var(--primary-blue);
    color: var(--white);
    padding: var(--spacing-md) 0;
    box-shadow: var(--shadow);
    position: sticky;
    top: 0;
    z-index: 100;
    position: relative;
}

/* Bande colorée decorative */
.navbar::after {
    content: '';
    position: absolute;
    bottom: -5px;
    left: 0;
    right: 0;
    height: 5px;
    background: linear-gradient(90deg, var(--accent-yellow) 0%, var(--primary-blue) 33%, var(--accent-red) 66%, var(--accent-yellow) 100%);
    z-index: 101;
}

.navbar-container {
    max-width: 1200px;
    margin: 0 auto;
    padding: 0 var(--spacing-md);
    display: flex;
    justify-content: space-between;
    align-items: center;
}
.navbar-brand-img {
    max-height: 70px; 
    max-width: 100%; 
    height: auto; 
    padding: 5px; 
    object-fit: contain; 
}
.navbar-brand {
    font-size: var(--font-size-xl);
    font-weight: 700;
}

.navbar-brand a {
    color: var(--white);
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: var(--spacing-sm);
    text-decoration: none;
}

.navbar-brand a:hover {
    opacity: 0.9;
    text-decoration: none;
}

.navbar-logo-img {
    width: 42px;
    height: 42px;
    object-fit: contain;
    border-radius: var(--border-radius);
    background: rgba(255, 255, 255, 0.15);
    padding: 4px;
}

.navbar-menu {
    display: flex;
    list-style: none;
    gap: var(--spacing-lg);
    align-items: center;
}

.navbar-menu a {
    color: var(--white);
    font-size: var(--font-size-sm);
    font-weight: 500;
    transition: opacity 0.3s ease;
    text-decoration: none;
}

.navbar-menu a:hover {
    opacity: 0.8;
    text-decoration: none;
}

.menu-toggle {
    display: none;
    background: none;
    border: none;
    color: var(--white);
    font-size: var(--font-size-xl);
    cursor: pointer;
}

@media (max-width: 768px) {
    .navbar-menu {
        flex-direction: column;
        position: absolute;
        top: 100%;
        left: 0;
        right: 0;
        background-color: var(--primary-blue-dark);
        gap: var(--spacing-md);
        padding: var(--spacing-md);
        display: none;
        margin-top: 5px;
    }
    
    .navbar-menu.active {
        display: flex;
    }
    
    .menu-toggle {
        display: block;
    }
}

/* ============================================================================
   BOUTONS
   ============================================================================ */

.btn {
    display: inline-block;
    padding: var(--spacing-sm) var(--spacing-md);
    border-radius: var(--border-radius);
    border: none;
    cursor: pointer;
    font-size: var(--font-size-base);
    font-weight: 700;
    transition: all 0.3s ease;
    text-align: center;
    text-decoration: none;
}

.btn-primary {
    background-color: var(--accent-yellow);
    color: var(--white);
    text-transform: uppercase;
    letter-spacing: 1px;
    font-size: var(--font-size-sm);
    padding: var(--spacing-md) var(--spacing-lg);
}

.btn-primary:hover {
    background-color: #FFC107;
    transform: translateY(-2px);
    box-shadow: var(--shadow-lg);
    text-decoration: none;
}

.btn-secondary {
    background-color: var(--light-gray);
    color: var(--primary-blue);
    border: 2px solid var(--primary-blue);
}

.btn-secondary:hover {
    background-color: var(--primary-blue);
    color: var(--white);
    text-decoration: none;
}

.btn-large {
    padding: var(--spacing-md) var(--spacing-lg);
    font-size: var(--font-size-lg);
}

.btn:disabled {
    opacity: 0.5;
    cursor: not-allowed;
}

.btn-submit {
    background-color: var(--primary-blue);
    color: var(--white);
    text-transform: uppercase;
    letter-spacing: 0.5px;
}

.btn-submit:hover {
    background-color: var(--primary-blue-light);
    transform: translateY(-2px);
    box-shadow: var(--shadow-lg);
}

/* ============================================================================
   SECTION HERO
   ============================================================================ */

.hero {
    background: linear-gradient(135deg, var(--primary-blue) 0%, var(--primary-blue-light) 100%);
    color: var(--white);
    padding: var(--spacing-2xl) var(--spacing-md);
    position: relative;
    overflow: hidden;
    margin-top: 5px;
}

.hero::before {
    content: '';
    position: absolute;
    top: 0;
    right: -100px;
    width: 500px;
    height: 500px;
    background: rgba(255, 255, 255, 0.05);
    border-radius: 50%;
    z-index: 1;
}

.hero-container {
    max-width: 1200px;
    margin: 0 auto;
    padding: 0 var(--spacing-md);
    display: grid;
    grid-template-columns: 1fr 1fr;
    gap: var(--spacing-xl);
    align-items: center;
    position: relative;
    z-index: 2;
}

.hero-content h1 {
    font-size: var(--font-size-4xl);
    color: var(--accent-yellow);
    margin-bottom: var(--spacing-md);
    text-shadow: 2px 2px 4px rgba(0, 0, 0, 0.3);
}

.hero-content p {
    font-size: var(--font-size-lg);
    margin-bottom: var(--spacing-lg);
    color: var(--white);
    opacity: 0.95;
}

.hero-image {
    text-align: center;
}

.hero-image img {
    max-width: 100%;
    height: auto;
    border-radius: var(--border-radius);
    box-shadow: var(--shadow-lg);
}

@media (max-width: 768px) {
    .hero-container {
        grid-template-columns: 1fr;
    }
    
    .hero-content h1 {
        font-size: var(--font-size-3xl);
    }
    
    .hero {
        padding: var(--spacing-xl) var(--spacing-md);
    }
}

/* ============================================================================
   SECTION ÉTAPES
   ============================================================================ */

.section-steps {
    background-color: var(--white);
    padding: var(--spacing-2xl) var(--spacing-md);
}

.section-steps h2 {
    text-align: center;
    margin-bottom: var(--spacing-2xl);
    position: relative;
    padding-bottom: var(--spacing-md);
}

.section-steps h2::after {
    content: '';
    position: absolute;
    bottom: 0;
    left: 50%;
    transform: translateX(-50%);
    width: 100px;
    height: 4px;
    background-color: var(--accent-yellow);
    border-radius: 2px;
}

.steps-container {
    max-width: 1200px;
    margin: 0 auto;
    display: grid;
    grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(250px, 1fr));
    gap: var(--spacing-xl);
    padding: 0 var(--spacing-md);
}

.step {
    text-align: center;
    padding: var(--spacing-lg);
    background-color: var(--light-gray);
    border-radius: var(--border-radius);
    transition: all 0.3s ease;
}

.step:hover {
    box-shadow: var(--shadow-lg);
    transform: translateY(-5px);
    background-color: var(--white);
}

.step-icon {
    width: 90px;
    height: 90px;
    margin: 0 auto var(--spacing-lg);
    background-color: var(--primary-blue);
    border-radius: 50%;
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    font-size: 40px;
    color: var(--white);
}

.step-icon .material-icons{
    font-size: 50px;
    color: var(--white);
}

.step h3 {
    margin-bottom: var(--spacing-sm);
    color: var(--primary-blue);
}

.step p {
    font-size: var(--font-size-sm);
    color: var(--gray);
    line-height: 1.5;
}

/* ============================================================================
   SECTION FORMULAIRE
   ============================================================================ */

.section-form {
    background-color: var(--light-gray);
    padding: var(--spacing-2xl) var(--spacing-md);
}

.section-form h2 {
    text-align: center;
    margin-bottom: var(--spacing-xl);
}

.form-container {
    max-width: 900px;
    margin: 0 auto;
    background-color: var(--white);
    padding: var(--spacing-xl);
    border-radius: var(--border-radius);
    box-shadow: var(--shadow);
}

.form-header {
    text-align: center;
    margin-bottom: var(--spacing-xl);
    padding-bottom: var(--spacing-lg);
    border-bottom: 2px solid var(--primary-blue);
}

.form-header h1 {
    margin-bottom: var(--spacing-sm);
    color: var(--accent-yellow);
}

.form-header p {
    font-size: var(--font-size-lg);
    color: var(--gray);
}

.form-section {
    margin-bottom: var(--spacing-lg);
    padding: var(--spacing-lg);
    background-color: var(--light-gray);
    border-radius: var(--border-radius);
    border: 1px solid #DDD;
}

.form-section legend {
    font-size: var(--font-size-lg);
    font-weight: 600;
    color: var(--primary-blue);
    padding: 0 var(--spacing-sm);
    margin-bottom: var(--spacing-md);
}

.form-section h3 {
    font-size: var(--font-size-lg);
    margin-bottom: var(--spacing-md);
    padding-bottom: var(--spacing-sm);
    border-bottom: 2px solid var(--primary-blue);
    color: var(--primary-blue);
}

.form-row {
    display: grid;
    grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(250px, 1fr));
    gap: var(--spacing-md);
}

.form-group {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    margin-bottom: var(--spacing-md);
}

.form-group label {
    display: block;
    margin-bottom: var(--spacing-xs);
    font-weight: 600;
    color: var(--dark-gray);
    font-size: var(--font-size-sm);
}

.form-group input,
.form-group textarea,
.form-group select {
    width: 100%;
    padding: var(--spacing-sm);
    border: 1px solid #DDD;
    border-radius: var(--border-radius);
    font-family: var(--font-family);
    font-size: var(--font-size-base);
    transition: border-color 0.3s ease;
}

.form-group input:focus,
.form-group textarea:focus,
.form-group select:focus {
    outline: none;
    border-color: var(--primary-blue);
    box-shadow: 0 0 0 3px rgba(19, 66, 148, 0.1);
}

.form-group textarea {
    resize: vertical;
    min-height: 120px;
}

.checkbox-group {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: var(--spacing-sm);
}

.checkbox-group input[type="checkbox"] {
    width: auto;
    cursor: pointer;
    margin: 0;
}

.checkbox-group label {
    margin-bottom: 0;
    cursor: pointer;
    font-weight: normal;
}

.form-help {
    font-size: var(--font-size-sm);
    color: var(--gray);
    margin-top: var(--spacing-xs);
    font-style: italic;
}

.form-actions {
    display: flex;
    gap: var(--spacing-md);
    justify-content: center;
    margin-top: var(--spacing-lg);
    padding-top: var(--spacing-lg);
    border-top: 1px solid #DDD;
}

.btn-reset {
    background-color: var(--light-gray);
    color: var(--primary-blue);
    padding: var(--spacing-md) var(--spacing-xl);
    border: 2px solid var(--primary-blue);
    border-radius: var(--border-radius);
    font-weight: 700;
    font-size: var(--font-size-base);
    cursor: pointer;
    transition: all 0.3s ease;
    text-transform: uppercase;
    letter-spacing: 0.5px;
}

.btn-reset:hover {
    background-color: var(--primary-blue);
    color: var(--white);
}

/* ============================================================================
   MESSAGES D'ERREUR ET D'ALERTE
   ============================================================================ */

.messages {
    padding: var(--spacing-md);
}

.alert {
    padding: var(--spacing-md);
    margin-bottom: var(--spacing-md);
    border-radius: var(--border-radius);
    display: flex;
    justify-content: space-between;
    align-items: center;
}

.alert-success {
    background-color: #D4EDDA;
    color: #155724;
    border-left: 4px solid #28A745;
}

.alert-error,
.alert-danger {
    background-color: #F8D7DA;
    color: #721C24;
    border-left: 4px solid #F5C6CB;
}

.alert-warning {
    background-color: #FFF3CD;
    color: #856404;
    border-left: 4px solid #FFEAA7;
}

.alert-info {
    background-color: #D1ECF1;
    color: #0C5460;
    border-left: 4px solid #BEE5EB;
}

.close {
    background: none;
    border: none;
    font-size: var(--font-size-lg);
    cursor: pointer;
    opacity: 0.7;
    transition: opacity 0.3s;
}

.close:hover {
    opacity: 1;
}

.error {
    color: var(--accent-red);
    font-size: var(--font-size-sm);
    margin-top: var(--spacing-xs);
}

.error-box {
    background-color: #F8D7DA;
    border: 1px solid #F5C6CB;
    color: #721C24;
    padding: var(--spacing-md);
    border-radius: var(--border-radius);
    margin-bottom: var(--spacing-md);
}

/* ============================================================================
   PAGE D'ACCUEIL
   ============================================================================ */

.hero {
    background: linear-gradient(135deg, var(--primary-color) 0%, var(--primary-light) 100%);
    color: var(--white);
    padding: var(--spacing-xl) var(--spacing-md);
    text-align: center;
    margin-bottom: var(--spacing-xl);
    border-radius: var(--border-radius);
}

.hero-content h1 {
    color: var(--white);
    font-size: var(--font-size-3xl);
    margin-bottom: var(--spacing-md);
}

.hero-content p {
    font-size: var(--font-size-lg);
    margin-bottom: var(--spacing-lg);
    opacity: 0.95;
}

.hero-buttons {
    display: flex;
    gap: var(--spacing-md);
    justify-content: center;
    flex-wrap: wrap;
}

.section-title {
    text-align: center;
    margin-bottom: var(--spacing-xl);
}

.section-title h2 {
    position: relative;
    display: inline-block;
    padding-bottom: var(--spacing-md);
}

.section-title h2::after {
    content: '';
    position: absolute;
    bottom: 0;
    left: 50%;
    transform: translateX(-50%);
    width: 100px;
    height: 4px;
    background-color: var(--primary-color);
    border-radius: 2px;
}

/* ============================================================================
   GRILLES ET CARTES
   ============================================================================ */

.features-grid,
.incidents-grid,
.testimonials-grid {
    display: grid;
    grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(250px, 1fr));
    gap: var(--spacing-lg);
    margin-bottom: var(--spacing-xl);
}

.feature-card,
.incident-item,
.testimonial {
    background: var(--white);
    padding: var(--spacing-lg);
    border-radius: var(--border-radius);
    box-shadow: var(--shadow);
    transition: transform 0.3s, box-shadow 0.3s;
}

.feature-card:hover,
.incident-item:hover,
.testimonial:hover {
    transform: translateY(-5px);
    box-shadow: var(--shadow-lg);
}

.feature-icon {
    font-size: 2.5rem;
    margin-bottom: var(--spacing-md);
}

.feature-card h3,
.incident-item h4 {
    color: var(--primary-color);
}

/* ============================================================================
   PAGE DE SUCCÈS
   ============================================================================ */

.success-container {
    display: flex;
    justify-content: center;
    align-items: center;
    padding: var(--spacing-xl) 0;
}

.success-box {
    background: var(--white);
    border-radius: var(--border-radius);
    box-shadow: var(--shadow-lg);
    padding: var(--spacing-xl);
    max-width: 600px;
    text-align: center;
}

.success-icon {
    width: 80px;
    height: 80px;
    background-color: var(--success-color);
    color: var(--white);
    font-size: 3rem;
    border-radius: 50%;
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    margin: 0 auto var(--spacing-lg);
}

.success-message {
    font-size: var(--font-size-lg);
    color: var(--gray);
    margin-bottom: var(--spacing-lg);
}

.code-box {
    background-color: var(--gray-lighter);
    border: 2px solid var(--primary-color);
    padding: var(--spacing-lg);
    border-radius: var(--border-radius);
    margin-bottom: var(--spacing-lg);
}

.code-display {
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: space-between;
    background: var(--white);
    padding: var(--spacing-md);
    border-radius: var(--border-radius);
    margin: var(--spacing-md) 0;
    border: 1px solid var(--primary-color);
}

.code-display code {
    font-size: var(--font-size-lg);
    font-weight: 700;
    color: var(--primary-color);
    font-family: 'Courier New', monospace;
}

.copy-btn {
    background-color: var(--primary-color);
    color: var(--white);
    border: none;
    padding: var(--spacing-sm) var(--spacing-md);
    border-radius: var(--border-radius);
    cursor: pointer;
    font-weight: 600;
}

.copy-btn:hover {
    background-color: var(--primary-light);
}

.incident-summary {
    text-align: left;
    background-color: var(--gray-lighter);
    padding: var(--spacing-lg);
    border-radius: var(--border-radius);
    margin-bottom: var(--spacing-lg);
}

.incident-summary dl {
    display: grid;
    grid-template-columns: 1fr 2fr;
    gap: var(--spacing-md) var(--spacing-lg);
}

.incident-summary dt {
    font-weight: 600;
    color: var(--primary-color);
}

.next-steps ol {
    text-align: left;
    display: inline-block;
    counter-reset: item;
    list-style-type: none;
    padding: 0;
}

.next-steps li {
    counter-increment: item;
    margin-bottom: var(--spacing-sm);
    padding-left: var(--spacing-md);
}

.next-steps li::before {
    content: counter(item) ".";
    display: inline-block;
    width: 1.5em;
    margin-left: -1.5em;
    font-weight: 600;
    color: var(--primary-color);
}

.option-buttons {
    display: flex;
    flex-wrap: wrap;
    gap: var(--spacing-md);
    justify-content: center;
    margin-top: var(--spacing-lg);
}

.confidentiality-note {
    background-color: #E8F4F8;
    border-left: 4px solid var(--info-color);
    padding: var(--spacing-md);
    border-radius: var(--border-radius);
    text-align: left;
}

/* ============================================================================
   BADGES
   ============================================================================ */

.badge {
    display: inline-block;
    padding: 0.25rem 0.75rem;
    border-radius: 20px;
    font-size: var(--font-size-sm);
    font-weight: 600;
}

.badge-nouvelle {
    background-color: #E74C3C;
    color: var(--white);
}

.badge-analyse {
    background-color: #F39C12;
    color: var(--white);
}

.badge-attente {
    background-color: #3498DB;
    color: var(--white);
}

.badge-resolue {
    background-color: #27AE60;
    color: var(--white);
}

.badge-classée {
    background-color: #95A5A6;
    color: var(--white);
}

/* ============================================================================
   FOOTER
   ============================================================================ */

.footer {
    background-color: var(--primary-blue);
    color: var(--white);
    padding: var(--spacing-xl) var(--spacing-md) var(--spacing-md);
    margin-top: var(--spacing-2xl);
}

.footer-container {
    max-width: 1200px;
    margin: 0 auto;
    display: grid;
    grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(250px, 1fr));
    gap: var(--spacing-xl);
    margin-bottom: var(--spacing-xl);
}

.footer-section {
    text-align: left;
}

.footer-section h4 {
    color: var(--accent-yellow);
    margin-bottom: var(--spacing-md);
    font-size: var(--font-size-lg);
}

.footer-section p,
.footer-section a {
    color: rgba(255, 255, 255, 0.85);
    font-size: var(--font-size-sm);
    margin-bottom: var(--spacing-sm);
    line-height: 1.8;
}

.footer-section a {
    color: var(--accent-yellow);
}

.footer-section a:hover {
    color: var(--white);
    text-decoration: underline;
}

.footer-links {
    list-style: none;
}

.footer-links li {
    margin-bottom: var(--spacing-sm);
}

.footer-links a {
    color: var(--accent-yellow);
}

.social-links {
    display: flex;
    gap: var(--spacing-md);
    margin-top: var(--spacing-md);
}

.social-links a {
    width: 40px;
    height: 40px;
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    background-color: rgba(255, 255, 255, 0.2);
    border-radius: 50%;
    transition: all 0.3s ease;
    font-size: var(--font-size-lg);
    color: var(--white);
}

.social-links a:hover {
    background-color: var(--accent-yellow);
    color: var(--primary-blue);
}

.footer-bottom {
    border-top: 1px solid rgba(255, 255, 255, 0.2);
    padding-top: var(--spacing-md);
    text-align: center;
    font-size: var(--font-size-sm);
    color: rgba(255, 255, 255, 0.7);
}

@media (max-width: 768px) {
    .footer-container {
        grid-template-columns: 1fr;
        text-align: center;
    }
    
    .social-links {
        justify-content: center;
    }
}

/* ============================================================================
   RESPONSIVE
   ============================================================================ */

@media (max-width: 768px) {
    :root {
        --font-size-3xl: 1.875rem;
        --font-size-2xl: 1.5rem;
        --spacing-xl: 1.5rem;
    }
    
    .form-container {
        padding: var(--spacing-md);
    }
    
    .form-actions {
        flex-direction: column;
    }
    
    .hero-buttons {
        flex-direction: column;
    }
    
    .footer-container {
        flex-direction: column;
        text-align: center;
    }
    
    .footer-links {
        justify-content: center;
    }
    
    .incident-summary dl {
        grid-template-columns: 1fr;
    }
}

@media (max-width: 480px) {
    .navbar-menu {
        gap: var(--spacing-xs);
        font-size: var(--font-size-sm);
    }
    
    .container {
        padding: 0 var(--spacing-sm);
    }
}